浅谈建筑施工企业的工程质量创优
摘要：针对建筑施工企业的工程质量创优问题，从建立全员质量意识、保证质量体系的建立和完整、加强质量预控能力等方面，提出了具体的措施，以有效提高建筑施工企业的市场竞争力。
关键词：工程质量，施工企业，创优
随着我国经营政策的调整，通过扩大内需，带动经济的增长建筑业也遇到了良好的发展机遇和挑战，经济适用房成了新的经济增长点，建筑施工企业必须适应市场经济发展的需要，积极参与竞争，求生存、求发展，无论从自身的发展角度，还是从社会对建筑企业的要求，工程质量创优都是一个施工企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本手段，通过创优，可以增加企业的凝聚力，可以增加企业的外部形象，可以增加全社会对施工企业的认可和信任，作为企业的一名员工，必须有创优的意识，有创优的责任感、使命感。
1 要有全员质量意识
工程一经中标，就要明确质量目标，首先要通过现场大会，把质量目标灌输到每个工人心中，增强职工的责任感，要召集全体职工定期开会，每次开会都把优良列为重中之重，有利于增强职工凝聚力，而且在每次开会时要注意讲团结，总结经验和教训，鼓励职工，让每个职工无形之中都能紧张起来。另外，要在现场利用标语、示意牌多做宣传，营造创优气氛。
2 创优过程和要求
2.1前期准备
此阶段指工程开工前后约一个月时间，项目部要做好以下几项工作：
1 如何做好宣传工作
做好对雇主方的宣传工作，“鲁班奖”是建筑业至高无上的荣誉，“鲁班奖”不仅仅是施工单位的光荣，对雇主来说，同样光荣无比。
做好对设计方的宣传工作。工程最后能否创优，设计至关重要。要通过各种渠道向设计方明确本工程的创优计划，强化设计方人员在本项目的创优意识，力争在本工程设计中用最合理、最先进的设计方案;
做好项目部参建人员的宣传、动员工作。项目部要通过各种会议、交底的机会，向本项目部全体参建人员明确本工程的创优目标和创优计划，宣布各种激励措施，激发参建员工的积极性和创造力。
2 做好技术准备工作
由项目部总工程师牵头，根据施工图纸、设计交底等文件要求，收集本工程中涉及到的施工工艺、质量验收规范、强制性标准条文和施工图集;
由项目部总工程师牵头，组织全部技术管理人员、班组长认真学习质量验收规范、强制性标准条文，掌握各工序质量控制中的关键环节;
项目部总工程师组织编制各种施工文件;
由项目部总工程师组织相应的技术人员和工人技师等针对本工程的难点、关键点成立相应的QC小组，编制攻关计划，并就有关的资源占用计划报项目经理批准;
由项目副经理、总工程师组织相关专业技术人员，认真研究施工图纸和施工方案，编制“四新”推广应用计划，并报雇主、设计方等批准;
针对工程中可能出现的质量通病，组织有关技术人员编制相应的预防措施，并就措施中的资源利用计划报项目经理批准。
3 制定工程创优总体计划
在施工过程中，在当地质量监督部门的领导下，如创陕西省建筑工程“长安杯”;工程竣工后一年，申报“中国建筑工程鲁班奖”。
2.2 工程创优管理要求
1 对于本工程的施工，积极推广应用“四新”技术和建设部推广的“十项新技术”，强化过程质量控制，对主要材料进货严格执行“四验”(验规格、品种、质量、数量)，“三把关”制度(材料供应人员把关，质量、试验人员把关、施工操作者把关)，检验应当有书面记录和专人签字，杜绝不合格的材料进入现场。对涉及工程安全、功能的有关材料，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师(雇主技术负责人)检查认可。
2 高标准、严要求，做好工程质量安全管理。
(1)项目部将质量目标进行分解，建立各级质量责任制，并具体落实到每个职能部门及个人。
(2)项目部编制详细的项目质量管理计划(工作安排)，对于施工技术关键要制订出具体、有针对性的质量控制措施。
(3)加大检查力度。
(4)坚持持证上岗制度。
(5)坚持不懈地加强与雇主、设计单位联系，不断强化他们的精品意识、保证甲供设备、主材、设计作品等符合创优要求。
(6)项目部应坚持“安全第一、预防为主”的方针，自始至终坚持职业健康安全、环境教育，坚持现场职业健康安全和强化作业层的管理，做好安全防护，做好企业形象标识，做好现场标化、文明施工管理，杜绝事故的发生。
(7)做好最后收尾阶段的细部处理，局部细节不能疏漏，特别是工程外观质量，这是“鲁班奖”复查的重点之一，如明管支架的美观，设备与管线的连接等。
(8)在工程竣工验收和保修期初，加强有关职能人员的领导，他们是这项工作的关键，他们的工作质量有时直接反映了总承包单位的对外形象，一方面要参加各类验收、检查、评优工作，捕捉质量特色，征求领导、专家意见，积极协助有关单位形成有效地原始记录;另一方面在工程交付之时，指导使用单位(用户)自觉地保护好工程产品，要将制定的成品保护计划与要求进行实施;尽力为用户服务，并能形成用户(雇主)对工程质量有较高的评价资料。
3 保证质量体系的建立和完整，明确职责,协调配合
明确了质量目标之后，建立完善的质量保证体系，该体系图应该从项目经理到施工组组长，人手一份，贴在各自工作的醒目处，施工组长的职责，应下发文字记录，须严格执行该职责与每个人的工资、奖金挂钩，每旬或每月做一次考核，失职应严加处罚，做得好的应当给予奖励，执行奖罚制度，提高管理积极性，项目经理与每个队组长签定质量安全责任状，对施工中常出现的问题都写入质量责任状，落实奖罚制度，便于约束施工队组。另一方面，工程最终达到创优，是每个项目管理人员、施工队组共同完成的整体，在分工职责明确的前提下，更应注意九大员之间的协调配合.杜绝出现工长与质量、技术等脱节扯皮现象，比如质量出现问题.那不是质量员一个人的问题，不是他管质量就找他，一旦出现问题，是全体管理层出现失误的综合反映.做为项目经理，应注意随时协调，抓好内部团结。
4 加强质量预控能力，确保产品质量
4.1 施工准备阶段的质量控制
1 了解工程地质勘探资料，掌握相对标高和绝对标高与新建工程地平的高差，察看地形地貌及周围环境，落实“四通一平”。水通：水不但要通，其量可否满足施工生产用水，水质量是否符合设计要求，可否饮用。电通：从何处接电，电压、电量可否满足施工中最大负荷的需要。路通：保证材料运输和消防要求(特别在使用功能上)，参加图纸会审及设计交底，为做好施工组织设计创造条件。
2 核实机械供应量及性能，物资准备、劳动力配备，进场的原材料、预制品、成品、半成品的质量要符合设计要求。
4.2 施工中的质量预控方法及措施
1 加强对全员提高质量意识的教育：使人人懂得质量第一的重要性。在市场竞争十分激烈的形势下，要以优质取胜，以质量求生存，求发展。
2 认真执行“三工序”管理：上、本、下三道工序是相关联而相转换的。检查上工序，保证本工序，服务下工序 上工序完成后，进行交接检查，发现质量缺陷时，及时由操作者处理至符合设计及规模要求为好，各司其职，各负其责以各自的工作质量，保证产品质量，为下道工序(用户)服务。
3 继续推行“三检制”：自检、互检、专检三结合，也就是工人、技术人员、领导干部“三结合”的质量检查管理制。
4 项目施工法中推行T、Q、C管理.实现质量预控运用T、Q、C管理时突出了一个全字，就是全员全面全过程，抓质量管理，强调预制，就是预测、预控、预防。通过质量的预测，结合数量统计，得到质检频数、合格频数、不合格频数、合格率，继而进行P、D、C、A四个阶段循环、配合绘制直方图、因果分析图、对策措施表等，使工程质量在循环中得到巩固提高，实现质量预控的目标。
5 对在施工中使用的新材料、新产品、新工艺、新技术，应有法定单位鉴定证明及省、市建筑技术管理部门签发的确认文件，应严格按产品的使用说明、工艺要求去做，并应按其质量标准增加相关的检测项目。
4.3 项目施工法中的质量成本核算
企业由计划经济转向市场经济，参与市场竞争，以优质取胜，向质量要效益，真正体现质量是企业的生命。为此，企业法人及项目经理对每一个项目或单位工程，牢牢掌握质量成本核算制。
5 关于质量通病
质量通病多年来一直被许多施工单位所忽视，其实近几年来各施工企业在质量方面的竞争就是克服质量通病的竞争，谁克服得通病多，谁的质量就好，对于现场施工人员来说，克服质量通病，应作为质量控制点来对待，平时应多看关于质量通病的书籍，找出原因，才是解决问题的根本办法，质量通病看似小，实则不小，优良工程说的就是细部竞争取胜的结果。
6 关于工程资料
6.1 工程资料的收集与整理
工程技术资料在创优工程中起着举足轻重的作用，它是对工程实体质量的真实反映，是创优工程验收的重要内容。技术资料的收集整理必须达到“准确、齐全、及时、有效”。准确是指结论真实准确;齐全是指各相关单位资料内容和范围无缺漏;及时是指与工程进度的同步性;有效是指资料的权威性、可追朔性、签字人的代表性。工程技术资料要分类组卷、编目清楚、装订整齐、方便查阅。
6.2 工程资料要准确
工程名称要准确：有些工程，在资料中多处反映的工程名称不一致，应进行统一，确实无法统一时，应出具相应证明，说明原因。
6.3 工程资料要齐全
各项报建手续要齐全
可行性研究审批文件、立项审批文件、计划任务书、用地审批、规划审批、环保审批、消防审批等。
功能检测资料要齐全
竣工验收资料要齐全消防、人防、环保、电梯在检测资料齐全的基础上，必须有相应的专业验收资料，竣工报告、施工单位自评报告、监理单位自评报告、建设单位组织的五方验收记录、验收报告、备案表
6.4 工程资料要及时
及时主要指与工程进度的同步性
原材检验试验资料，在时间上应符合先检测、后使用的原则;施工过程记录、检验批资料，在时间上要符合分段流程、工艺流程的客观要求;各类功能检测资料，必须在专项工程施工完后及时检测，不应再工程竣工后后补，方案交底要先行。合格证上应注明材料经手人、接收人、数量、进场时间等，所有资料时间应具有可追溯性，时间能够符合客观事实，能够交圈，不相互冲突。
6.5 工程资料要有效
各类合格证要有效，能真实反映使用材料的合格情况
签字人权威性、代表性要有效 对所有资料，签字人必须是在相应权限内的签字方为有效。
专项功能检测的检测单位要具有相应资质，确保检测报告有效
6.6 工程技术资料分类组卷，编目清晰、装订整齐、方便查阅
资料整理时，检验批资料、控制资料、功能检测、管理及验收资料、竣工图、施工日志分类要清楚。要有总目录、分目录，土建与安装目录应分开。验收时，土建与安装资料整理人员都要到位，对资料分类、各册内容应清楚，能配合专家很快查找出所要资料。不同分包单位的资料可以分别成册。
总之，通过坚定不移的走创建优质工程之路，提高了企业整体质量水平，强化了企业的团队协作精神，大大提升了企业形象和竞争力，使企业的生产、经营步入了良性循环的可持续发展之路。
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